Datenschutzerklärung
Rechtlich maßgebliche Fassung: Deutsch. Übersetzungen der Rechtstexte sind noch nicht vollständig geprüft.
Stand: 16. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Tokuc UG (haftungsbeschränkt)
Hardtstraße 46, 76185 Karlsruhe, Deutschland
Telefon: 0721 553214
E-Mail: info@tokuc.de
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Fehlerdaten verarbeitet. Dies dient der Auslieferung der Website, der IT-Sicherheit und der Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Internetangebots. Die technische Bereitstellung und Betreuung dieser Website erfolgt durch Hamdi Tokuc, handelnd unter H.T.Computer, Kaiserallee 25a, 76133 Karlsruhe, im Auftrag der TOKUÇ UG (haftungsbeschränkt). Die Webhosting-Infrastruktur wird von IONOS bereitgestellt. Dabei können technische Zugriffs- und Fehlerprotokolle verarbeitet werden. Die konkreten Speicherfristen richten sich nach den jeweils eingesetzten IONOS-Diensten und deren Konfiguration. Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie auch in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
3. IONOS WebAnalytics
Unser Hosting-Anbieter IONOS stellt den Statistikdienst IONOS WebAnalytics bereit. IONOS WebAnalytics wird für diese Website verwendet. Welche technischen Auswertungsverfahren aktiv sind, richtet sich nach den Einstellungen des Hosting-Vertrags. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen statistisch ausgewertet werden. Nach den allgemeinen Anbieterinformationen arbeitet IONOS WebAnalytics ohne eigene Tracking-Cookies und mit anonymisierten IP-Adressen. Die für dieses Hosting tatsächlich aktivierten Funktionen und Aufbewahrungsfristen richten sich nach der IONOS-Konfiguration. Die Auswertung dient der Reichweitenmessung und der Verbesserung unseres Webangebots. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung und Optimierung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine darüber hinausgehende Einbindung von Google Analytics erfolgt auf dieser Website nach Angaben des Betreibers nicht.
4. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Anliegen, Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer und Anschrift), um die Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertrags- und Angebotsanfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Die Anfrage wird über das Kontaktformular unmittelbar per E-Mail an das zuständige Postfach übermittelt. Eine eigene Kundendatenbank oder dauerhafte Speicherung der Formularnachricht in der Website-Verwaltung ist nicht vorgesehen. Die E-Mail kann im empfangenden Postfach zur Bearbeitung gespeichert werden und wird gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei erfolgreicher Übermittlung wird eine automatische Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse versendet. Bitte senden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten über das Formular.
5. Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Zur Abwehr automatisierter Eingaben verwenden wir eine einfache Rechenaufgabe und technische Prüfungen. Ein externer CAPTCHA-Dienst wird dafür nicht benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Sitzungen und lokale Einstellungen
Für die technische Absicherung von Formular und Verwaltungsbereich können notwendige Sitzungskennungen verwendet werden. Spracheinstellung, Position der Telefon-Schaltfläche und das Schließen einmaliger Hinweise können lokal im Browser gespeichert werden. Diese Angaben dienen der Bedienbarkeit der Website. Sie können lokal gespeicherte Daten über Ihre Browsereinstellungen löschen.
7. Karten und externe Inhalte
Eine Google-Karte wird erst nach aktiver Auswahl der Funktion „Google Maps laden“ eingebunden. Erst dann kann Ihr Browser eine Verbindung zu Google aufbauen und technische Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse übertragen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die optionale Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Karte wird nicht automatisch geladen. Nach dem Laden kann eine Verbindung zu Google bestehen bleiben, solange die eingebettete Karte geöffnet ist; ein Widerruf mit Wirkung für die Zukunft ist jederzeit möglich. Über die Schaltfläche „Google Maps schließen / Einwilligung widerrufen“ können Sie die eingebettete Karte entfernen und die Einwilligung für die weitere Einbindung widerrufen. Bereits an Google übertragene Daten werden dadurch nicht zurückgerufen. Ein Link zur Routenplanung öffnet die Google-Website erst nach Ihrem Klick.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
9. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern.